社会保障卡知识问答

①电子凭证功能。将社会保障卡作为持卡人办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职业培训、技能鉴定等人力资源和社会保障业务,享受各项就业扶持政策和就业服务、社保服务、人才服务的主要电子身份凭证。

②信息记录功能。在社会保障卡内或相关后台系统记录个人基本信息、人力资源和社会保障关键业务信息,形成电子形式的证件副本。

③自助查询功能。通过社会保障卡在自助服务一体机或其他服务渠道连接后台系统,方便持卡人查询个人的人力资源和社会保障权益信息及办理相关业务。

④就医结算功能。通过社会保障卡实现本地和跨地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算,支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务,实现就医一卡通。

⑤缴费和待遇领取功能。通过社会保障卡的银行账户实现各类缴费和待遇领取。包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费,各项社会保险定期待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取、重点企业农民工工资领取等。

⑥金融支付功能。通过社会保障卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。

凡我县养老、医疗、失业、工伤、生育等各类参保人员、待遇享受人员,包含外来务工人员、灵活就业人员、下岗失业人员、城乡居民保险人员、企事业单位离退休人员等,都可以申领社会保障卡。

①申请人持个人有效二代身份证(16周岁以下学生与学龄前儿童持户口簿)到社会保障卡经办机构完成基础信息采集;

③申请人持有效二代身份证在约定时间或根据工作人员通知到指定地点领取社会保障卡;

③异地就医未实时刷卡结算人员在大厅报销的医保费用通过社会保障卡银行账户结算。

⑥持卡人利用社会保障卡,通过银行自助设备、电子银行等渠道完成社保自助缴费;

⑦通过社会保障卡银行账户办理存款取款,转账汇款,投资理财,代扣水电费,POS消费,电子银行(网上银行、手机银行、短信银行、微信银行等),外币兑换结算,绑定信用卡预约还款等各类银行业务。

社会保障卡终身免收年费,终身免收小额账户管理费。与此同时社会保障卡开通网上银行、手机银行,一定金额以下的转账汇款业务免收手续费;省内建设银行各网点、自助柜员机存取款(苏州除外)免收手续费;本卡转账给省内任意建行卡(苏州除外)免收手续费。

社会保障卡分社保账户与银行账户,其中社保账户可以在人力资源市场一楼大厅、各驻镇人社所开通,也可以在如东县境内各定点医疗机构计算终端启用实现开通;银行账户可以在社会保障卡合作银行网点进行开通,但银行账户开通时必须由本人持身份证在银行现场开通。

持卡人省社会保障卡丢失后,须及时办理挂失手续,挂失分为临时挂失和正式挂失。

临时挂失。只在人社部门办理,持卡人通过12333咨询服务电话、江苏省人力资源和社会保障网等渠道进行临时挂失,人社机构与合作银行系统实时同步挂失信息。社保功能临时挂失有效期7天,逾期将自动解挂,金融功能临时挂失有效期按照合作银行规定执行。

正式挂失。只在合作银行办理。挂卡人须携带有效证件到合作银行全省范围内任意营业网点进行正式挂失,合作银行与人社机构系统实时同步挂失信息。

解挂。只有合作银行办理。持卡人须携带社会保障卡和有效证件到银行网点办理,临时挂失解挂可在合作银行全省范围内的任意营业网点办理,正式挂失解挂须在其挂失受理网点办理。合作银行与人社机构系统实时同步解挂信息。如挂失后已办理补卡手续的,不能再办理解挂业务。

社会保障卡同时具备银行和社保功能,芯片上有持卡人个人社保账户信息,又有持卡人银行账户信息,因此社保卡原则上应由参保人本人领取,如确需由他人代领,须由代领人持参保人身份证和代领人身份证原件方可办理,由于请人代领造成参保人账户信息泄密或账户资金丢失,由参保人自行负责,单位统一领取本单位员工社会保障卡,经办人员也应携带加盖单位公章的证明材料。

持卡人原社会保障卡丢失或损坏需要补换时,可以持本人有效二代身份证到人力资源市场一楼大厅社会保障卡窗口实时办理补换卡。

②在省人社厅网:上,通过自助办理社会保障卡,自助办卡需准备:358*441白底免冠14K至30K的电子照片。

社会保障卡申领原则上由社会保障人员持有效二代身份证办理,对于个别没有二代身份证人员也可以持公安部门近期出具的户籍证明办理。

社会保障卡持有人转出外地参保,其个人医疗保险参保年限、账户余额均可以转出到现参保。

凡我省各类社会保障参保人员、待遇享受人员,只可以也只需办理一张全省统一的社会保障卡。

社会保障卡从物理结构上分为两块,一是社保账户,主要记载社保信息,二是银行账户,记录银行账户信息,两部分可以分别设置相应密码。

新领社会保障卡,须携带本人有效身份证件和社会保障卡到银行网点柜台修改密码。持卡人须妥善保管和正确使用密码,切勿将密码透露给任何人;同时要科学设置密码,避免使用六位相同的数字、生日等易被破译的数字。凡使用密码进行的金融服务功能交易均视为本人所为,由此产生的后果由本人承担。

社会保障卡社保账户密码忘记了,可持有效身份证和社会保障卡到人力资源市场大厅或人社所办理密码重置,并重新设置新密码。银行账户密码忘记了,去银行网点办理密码设置。社会保障卡芯片密码重置、银行账户密码重置均不收取手续费。

合作银行完成社会保险费代扣后通过短信告知成功代扣金额,如资金不足,也会通过短信告知参保人余额不足不能成功代扣。

19、持卡人通过银行代收、网上银行、手机银行或银行代扣等方式完成社会保险费缴纳,社会保险费票据如何取得?

银行开通了社会保险费代收功能以后,参保人通过银行柜台或网上银行、银行自助设备、手机银行、微信银行缴纳社会保险费,或由银行代扣社会保险费后,对个别需要社会保险费票据的参保人,可以持缴费凭证到社保大厅社会保险基金结算中心窗口打印社保基金收入票据,但一次缴费信息只能补打一次。

社会保障卡既有社保芯片又有银行磁条账户,日常使用中要注意保管,防止丢失,同时应注意不能折叠;不能接触油污,不能与强磁性物体靠近,不要与钥匙等尖硬物品混放一起,以免银行磁条和芯片损坏;为确保社会保障卡各项功能的正常使用,参保人应在领取社会保障卡后及时办理银行账户激活,如社会保障卡丢失后可以立即拨打社保咨询办理自助语音挂失,后续持身份证到银行柜台办理正式挂失;

社会保障卡银行账户实际相当于一张没有年费的银行借记卡,支持存取款,但不支持透支消费。

社会保障卡医保账户与社会保障卡银行账户是两种不同账户。前者是个人医保账户,持卡人只有在就医、购药时才可以通过这个账户结算报销部分,个人医保账户的使用应按照医保相关政策规定执行;社会保障卡银行账户资金是个人实有存款资金,持卡人可以随时支取、转账、消费。

灵活就业人员、下岗失业人员以及县城区参保人员,由人力资源市场一楼大厅社保卡业务窗口组织发放;

正常情况下参保人参加社会保障卡信息采集,只需携带个人有效二代身份证,但由于部分参保人员当初参加社会保险时预留个人身份证号码有误,必须提供参保人个人养老保险手册。

为方便社会保障人员查询省社会保障卡制卡进度,省人社厅在江苏省人力资源和社会保障网提供社会保障卡制卡进度查询服务,我省各类社会保障人员均可登录江苏省人力资源和社会保障网()通过手机注册,查询自己社会保障卡制卡进度。

为方便参保人员选择多种渠道完成社会保险费缴纳,如东县人力资源和社会保障局与建设银行合作开通银行缴费,凡我县各类社会保障参保人员均可通过建设银行的银行柜台、网上银行、手机银行、电话银行、柜员机完成社会保险费缴纳,但通过上述途径缴纳社会保险费仅限于当年度整年费用,凡补缴、新参保、当年临近退休人员均需到人力资源市场大厅窗口完成费用缴纳。

根据国家人社部统一规范,社会保障卡发行主体为人力资源和社会保障部门,应用范围以社会保障应用为主,加载银行应用为辅,同时可以适当加载部分政府公共服务应用,我县目前暂未将公交等其他政府公共服务应用加载到社会保障卡上来。

社会保障卡发行目的就是完成各类社会保障待遇通过社会保障卡结算。社会保障卡支持养老金、失业金、居民保险、社保补贴、工伤、医保报销等待遇通过社会保障卡银行账户结算。

29、社会保障卡有个人信息包括照片,那么是否代表以后只能本人持社会保障卡使用?

根据医疗保险基金管理政策规定,凡参加医疗保险参保人员,享有医疗保险各项待遇,未参加医疗保险人员不得享受医疗保险待遇,尤其是不得享受住院报销等医保待遇。

原医疗保险卡由于没有照片信息,定点医疗机构无法识别参保人身份,给医疗保险基金监督管理带来困难,社会保障卡发行后,从介质上为定点医疗机构识别参保人身份带来可能。

个人信息与身份证信息不一致的人员,可以提供身份证原件,到社会保险经办机构更正自己基础信息,然后重新申领正确身份信息的社会保障卡。

社会保障卡银行账户安全等级等同于银行借记卡,因为社会保障卡既有社保账户又有银行账户,持卡人应妥善保管好自己的社会保障卡及其相关社保账户与银行账户密码。

社保卡具备建设银行借记卡所有功能,包括:存款取款,转账汇款,投资理财,代扣水电费,POS消费,电子银行(网上银行、手机银行、短信银行、微信银行等),外币兑换结算,绑定信用卡预约还款等。

社会保障卡在建行自助柜员机上可24小时查询余额、存取款、转账汇款、充话费、缴纳水电费、缴纳社保费用等。

除在柜台交易外,客户还可以在特约商户、自助设备(如ATM自动柜员机、CDM自动存取款机、自助终端等)、电话银行、网上银行等渠道进行交易。客户可以在国内他行ATM办理余额查询和取款交易,也可在国内他行和银联POS机上进行刷卡消费,随时随地体验用卡乐趣。也可以在签约柜面通的金融机构办理相关业务。

持卡人需要注销社保卡时,须携带本人有效身份证件原件(必须是申请开卡时建行系统中记录的身份证件)和社保卡到如东社保卡管理部办理销卡申请,再到建行如东支行办理销卡手续,注销卡由建行如东支行收回。

36、社会保障卡信息采集网点是否就是以后领卡网点?社会保障卡申领人是否可以自由选择领卡网点?

目前我县社会保障对象可以自由选择信息采集网点,即社会保障卡申办网点,但领卡网点原则上按社会保障对象所在单位所属乡镇划分。

在实际发卡过程中,针对部分社会保障对象前往领卡网点不方便的情况,社会保障卡管理部门建立卡片调拨机制,由社会保障对象向就近人社所申请,由该人社所汇总人员明细,社会保障卡管理部门统一调拨。

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